Data publikacji: 2017-08-30
Oryginalny tytuł wiadomości prasowej: Co wyróżnia zespół Doradców Klienta HEG?
Kategoria: BIZNES, Konsument
Co wyróżnia zespół Doradców Klienta HEG?
Ewelina Guzek, Kierownik Działu Obsługi Klienta i Windykacji Hermes Energy Group S.A.
– Zespół Doradców Klienta HEG składa się z osób posiadających wieloletnie doświadczenie w branży gazowniczej, dzięki temu w doskonały sposób mogą doradzić Klientom jaka oferta będzie dla nich najwłaściwsza. Dotyczy to nie tylko Klientów biznesowych, gdzie istotne są: sezonowość, profil zużycia, okres umowny czy zależność od cen rynkowych gazu. Również dla Konsumentów sprzedawcy są w stanie doradzić najlepszą ofertę.
W HEG funkcjonują sprawne kanały obsługi Klienta, ale kontakt z doradcą nie kończy się na podpisaniu umowy. Jest to osoba dedykowana do opieki nad Klientem, która służy wsparciem oraz pomocą.
Chciałąbym podkreślić, że HEG to przede wszystkim kadra i ludzie zaangażowani w swoją pracę, posiadający wieloletnie doświadczenie w branży gazowniczej i energetycznej. Pomimo tak bogatego doświadczenia, w dalszym ciągu podnoszą swoje kwalifikacje co jest niezbędne przy uwalniającym się rynku gazu oraz zmianach w otoczeniu gospodarczym.
Jedno nie uległo zmianie od początku istnienia HEG – to partnerskie relacje między firmą a naszymi Klientami. każdy Klient jest naszym partnerem, nie odbiorcą gazu. Przełożyło sie to na pozyskanie dużej grupy Klientów, na co dowodem jest wzrastająca popularność programu Polecaj HEG.
YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=XNnnJ0GQIC4
Twitter: twitter.com/HEG_Gaz
Facebook: facebook.com/HegPL
źródło: Biuro Prasowe
Załączniki:
Hashtagi: #BIZNES #Konsument
